Algemene voorwaarden Op alle leveringen van bestellingen, gedaan via de telefoon, e-mail en/of de internetsite van Madebyjade.nl (en daarmede GN Webshops) zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing.
Artikel 1. Algemeen Made by Jade is een webwinkel gevestigd aan de Argosstraat 41 te Amsterdam. Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen jou, de koper en ons, Madebyjade.nl gesloten overeenkomsten. Algemene (inkoop)voorwaarden van de koper zijn op deze overeenkomsten niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 2. Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder jij (de koper): de natuurlijke of rechtspersoon die aan ons (madebyjade.nl i.e. GN Webshops) opdracht heeft gegeven tot de levering van producten en/ of het verrichten van werkzaamheden.
Artikel 3. Afkoelingsperiode Indien je koopt via een winkel op het internet, heb je het recht op een “bedenkperiode” van 7 werkdagen, waarin je kunt afzien van de koop. Dit is wettelijk geregeld en voor ons verplicht om te vermelden in onze voorwaarden. Mits van toepassing moet je zelf zorg dragen voor de retourzending. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien het product ongedragen, ongebruikt, compleet, in originele, dichte verpakking, onbeschadigd en voldoende gefrankeerd is. De kosten voor retourzendingen zijn voor jouw rekening.
Artikel 4. Prijs/Verzendkosten De prijzen van alle producten die via de internetsite kunnen worden besteld zijn inclusief omzetbelasting (BTW.) De prijzen van goederen die op de internetsite zijn vermeld, zijn onder voorbehoud van wijziging, om welke reden dan ook. Voor verzending (zowel binnen als buiten Nederland) van de door jou bestelde producten zal gebruik worden gemaakt van de diensten van een externe vervoerder. Deze verzendkosten zullen bij bestelling kenbaar worden gemaakt en zullen aan jou worden doorberekend.
Artikel 5. Levering De door ons opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft geen recht op schadevergoeding. We leveren binnen Nederland, België en Duitsland. De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan de koper. Met inachtneming van hetgeen hiervoor in artikel 5 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zullen wij geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien de bezorging hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvang je hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst hebt bericht. Je hebt in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. We behouden ons ten alle tijde het recht voor om bestellingen zonder motiverende redenen te weigeren. Als de bestelde artikelen op voorraad zijn bij ons kan (binnen Nederland) een levertijd van 3 dagen worden aangehouden nadat de betaling van de bestelde producten op de rekening is bijgeschreven. In het geval dat bestelde artikelen niet op voorraad zijn en moet het worden besteld, dan zal de verwachte levertijd zo snel mogelijk worden medegedeeld. Indien de te verwachten levertijd meer dan een maand zal gaan duren, dan ben je gerechtigd de bestelling te annuleren. We versturen de bestelde artikelen middels een post of pakket dienst. Indien een bestelling niet aangeboden kan worden omdat er niemand thuis is, zal de bestelling nog 1 keer worden aangeboden op een ander tijdstip/andere datum. Kan de bestelling dan nog niet worden afgeleverd, dan wordt deze bij de vervoerder bewaard tot een nieuwe vervoersopdracht voor deze bestelling komt. Bij een tweede aanbiedingsronde kan het zijn dat er kosten in rekening worden gebracht. Deze kosten zijn voor jouw rekening.
Artikel 6. Reclames en aansprakelijkheid Je hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, moet je ons daarvan binnen zeven (7) werkdagen schriftelijk of via e-mail in kennis te stellen. Na het verstrijken van deze termijn wordt je geacht de goederen te hebben aanvaard. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, hebben wij de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten, danwel de factuurwaarde daarvan te restitueren. Indien je een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heb je het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan ons te retourneren. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien het product ongebruikt, compleet, in originele, dichte verpakking, onbeschadigd en voldoende gefrankeerd is. De kosten voor retourzendingen zijn voor jouw rekening. Binnen 7 werkdagen na ontvangst door ons en na controle van het product storten we het geld terug. Wanneer je het gekochte product wilt ruilen voor een ander product of model dan stuur je eerst het gekochte product ongedragen, compleet, in originele verpakking, onbeschadigd en voldoende gefrankeerd binnen zeven (7) werkdagen terug op je eigen kosten. Wij zullen vervolgens het nieuwe product of model weer kosteloos versturen. Een eventueel prijsverschil zal door jou worden bijbetaalt of door ons worden teruggestort. Onverwachte prijsverhogingen van de fabrikant en typefouten in prijzen en of tekst zijn voorbehouden. Hier kunnen door de bezoeker van de website/koper geen rechten aan worden ontleend.
Artikel 7. Garantie Je bestelling word uiteraard met de grootste zorg uitgevoerd, mochten er onverhoopt toch problemen zijn met je bestelling, dan gelden de volgende bepalingen: -Retour zenden is alleen mogelijk als je product bij aflevering materiaalfouten vertoont, je dient dit dan per omgaande schriftelijk aan ons kenbaar te maken. -Slijtage en gebruiksfouten/sporen vallen nooit onder garantiebepalingen. -Reclames die niet binnen 7 dagen na afleveren aan ons kenbaar zijn gemaakt worden niet meer gehonoreerd. -Horloges: Garantie geldt alleen voor uurwerk (1 jaar). Geen garantie op batterij, glas, kroon of band.
Artikel 8. Betaling Tenzij anders is overeengekomen, dient jij de prijs en de overige krachtens de overeenkomst verschuldigde bedragen te betalen voor aflevering, zonder zich op enige korting, verrekening of opschorting te kunnen beroepen.
Artikel 9. Communicatie Voor verkeerde dan wel vertraagde verzending van bestelgegevens en mededelingen als gevolg van het gebruik van het Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen jou en ons, danwel tussen ons en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen jou en wij, zijn we niet aansprakelijk.
Artikel 10. Toepasselijk recht Op overeenkomsten gesloten tussen jou en ons is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd even een email sturen naar info@madebyjade.nl
